Ditolak di Singapura, Tertinggal Pesawat

Wednesday, 08 June 2016 22:53 Written by  Published in Tanya Jawab Read 374 times

Pertanyaan:

Ditolak Masuk Singapura dan Tertinggal Pesawat

Selamat sore Terapi Oksidan, saya punya ayah yang akan melakukan penerbangan ke luar negeri melalui Singapura. Namun setibanya di Imigrasi Harbour Front Singapura ditolak dan disuruh pulang ke Batam sama Imigrasi. Padahal tiket pesawat sudah confirmed, jadi apakah tiket hangus dan bagaimana solusinya? Terima kasih.
Pengirim: +6281365220xxx

Jawaban:

Jika Ditolak, Maka Anda Tidak Boleh Terbang

Terima kasih atas pertanyaan Anda. Ketinggalan pesawat memang tidak bisa diprediksi namun ada juga calon penumpang yang ketinggalan pesawat saat di bandara. Jangan panik, ada beberapa hal yang harus diketahui dan dilakukan agar agenda perjalanan Anda tidak berantakan. Ada beberapa hal yang perlu diingat agar tidak ketinggalan pesawat. Salah satunya, datang ke bandara dua jam sebelum keberangkatan pesawat.

Lalu bagaimana kalau Anda tetap ketinggalan pesawat? Jangan panik. Pertama yang harus Anda lakukan adalah melapor ke counter maskapai penerbangan. Ada dua kemungkinan, tergantung tiket yang Anda miliki saat itu. Kalau memiliki tiket dengan harga normal fare, bisa digunakan lagi untuk penerbangan setelahnya. Tapi kalau Anda beli tiket promo maka harus beli lagi tiket penerbangan selanjutnya.

Jika saat dipindah ke pesawat lain penuh, penumpang otomatis masuk waiting list. Pihak maskapai akan memprioritaskan Anda kalau ada bangku kosong di penerbangan berikutnya. Jika imbauan datang dua jam sebelum keberangkatan pesawat agaknya memberatkan, Anda bisa melakukan check in via internet atau telepon. Untuk itu Anda bisa mencatat masing-masing kantor perwakilan maskapai sebelum terbang.

Adapun mengenai alasan tidak boleh masuk ke negara lain, hal itu menjadi wewenang dan otoritas khusus Imigrasi setempat. Jika Anda tidak boleh masuk Singapura, otomatis tidak bisa menuju Bandara Internasional Changi. Dengan demikian tiket pesawat Anda hangus dan Anda harus membeli baru. Untuk itu, bisa Anda pelajari aturan dan syarat yang tertera dalam lembaran tiket pesawat. Demikian penjelasannya.

Four Fitri Abdul Latif
Divisi Tour & Travel Nettour Batam

Candra P. Pusponegoro

Bengkel Manusia, Bukan Sembarang Bekam...! Town House Anggrek Sari Blok G/2 Kel. Taman Baloi Kec. Batam Kota, Kota Batam, Provinsi Kepri, Indonesia, 29463 | Tel. (+62) 778-4801831 & (+62) 812-6850-3533 & WhatsApp Only (+62) 813-2871-2147 | Email: info[at]terapioksidan[dot]com | Didukung CV. Rezeki Lumintu Abadi NPWP 74.941.304.3-225.000 Norek BRI 151-60-10000-24305 a/n CV. Rezeki Lumintu Abadi & Yayasan An Nubuwwah Batam SK Kemenkumham RI Nomor AHU-0032582.AH.01.04.Tahun 2016 NPWP 80.269.773.0-215.000